En marzo de 2024, las cookies de terceros, estas pequeñas pero poderosas herramientas digitales, que han sido pilares de la publicidad online, están programadas para decirnos adiós.
Si estás pensando, “Espera, ¿pero qué son exactamente las cookies y por qué debería importarme su desaparición?“, entonces estás en el lugar correcto. En este artículo, vamos a analizar todo esto.
No se trata del fin del mundo, sino más bien el comienzo de una nueva era en el marketing digital, llena de oportunidades para innovar y conectar con tu audiencia de maneras más significativas y respetuosas.
Pero, empecemos por el principio:
¿Qué son las cookies?
Las cookies son como pequeños recordatorios que las páginas web dejan en tu navegador. Imagínalas como notas adhesivas que un sitio web pega en tu computadora o teléfono móvil, diciendo: “¡Hey! Recuerdo que estuviste aquí antes, y estas son las cosas que te gustaron”. Gracias a estas notas, la web puede recordarte a ti y a tus preferencias, como por ejemplo, mantener tu sesión abierta o recordar el idioma que prefieres.
¿Para qué se usan y su importancia en el ámbito publicitario?
Las cookies son cruciales en el mundo de la publicidad digital. Estas permiten a los anunciantes y a las páginas web conocer tus gustos y lo que te interesa, basándose en tu historial de navegación. Así, pueden mostrarte anuncios más relevantes y cercanos a tus intereses, en lugar de bombardearte con publicidad que no te dice nada. Es como si un cartel publicitario en la calle pudiera cambiar instantáneamente para mostrarte algo que realmente te gusta cuando pasas frente a él.
Tipos de Cookies en relación a First Party Data y Third Party Data
Hay dos tipos principales de cookies: las “first party” y las “third party”. Las cookies de primera parte son como diarios personales que una web crea sobre ti; solo esa página puede leer. Las de tercera parte, sin embargo, son creadas por sitios web que no estás visitando directamente, como compañías de publicidad que quieren seguir tus pasos en diferentes sitios para conocerte mejor. Es como si un amigo tuyo le contara a un conocido lo que te gusta, para que este último pueda sorprenderte con algo que te interese.
¿Por qué desaparecen las Third Party Cookies?
Las cookies de terceros están desapareciendo porque la gente está cada vez más preocupada por su privacidad. Muchos no se sienten cómodos sabiendo que hay empresas que los siguen por toda la web para saber qué les gusta y qué no. Por eso, los navegadores y las regulaciones están poniendo límites a esta práctica, buscando proteger nuestra privacidad en línea.
Retos a los que nos enfrentamos con la desaparición de estas
Con el adiós a las cookies de terceros, el gran desafío es cómo seguir ofreciendo publicidad relevante sin invadir la privacidad de las personas. Las empresas y los anunciantes tendrán que ser más creativos y respetuosos a la hora de recopilar datos, buscando maneras de entender a sus audiencias sin necesidad de seguir cada uno de sus pasos en la web.
La Emergencia de las Zero Party Cookies
A diferencia de las cookies de primera y tercera parte, las Zero Party Data no son datos recopilados por observación, sino información que los usuarios voluntariamente ofrecen a las marcas. Esto incluye preferencias, intenciones de compra, y otros datos personales que los clientes comparten directamente para mejorar su experiencia de compra o navegación.
Este tipo de datos es oro puro en el marketing digital porque se basa en la confianza y el consentimiento explícito. Las Zero Party Cookies nos permiten entender qué quieren realmente nuestros usuarios sin tener que “adivinarlo” a través de su comportamiento en línea. Esto no solo es más respetuoso con su privacidad, sino que también asegura que las interacciones sean más relevantes y personalizadas.
Soluciones que mitiguen esta desaparición
Para adaptarse a este cambio, las empresas pueden enfocarse más en las cookies de primera parte y en la recopilación de Zero Party Data, recogiendo datos directamente de sus usuarios con su permiso. También pueden explorar nuevas tecnologías como el aprendizaje automático para predecir los intereses de los usuarios basándose en datos menos específicos. Otra opción es fomentar relaciones más directas y genuinas con los usuarios, ofreciendo contenido de valor que incentive a las personas a compartir información sobre sus preferencias voluntariamente.
Este cambio no es el fin del marketing digital, sino una oportunidad para innovar y encontrar maneras más respetuosas y efectivas de conectar con las audiencias. Aunque las cookies de terceros se vayan, el deseo de las personas por experiencias personalizadas y relevantes no desaparecerá. Ahora, el reto es cómo lograrlo de manera ética y transparente.
El Rol de los CDPs en este nuevo contexto
Los Customer Data Platforms (CDPs) aparecen como herramientas cruciales en este punto. Los CDPs son sistemas que unifican datos de clientes de múltiples fuentes en un solo perfil. Esto permite a las empresas tener una visión completa de cada cliente, basada en datos recopilados con consentimiento, incluyendo las valiosas Zero Party Data. Pero esto ya lo exploraremos en nuevas entradas…
Espero que este contenido te haya sido interesante
¡Buena semana!