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ChatGPT ya tiene anuncios: ¿aceptarán los usuarios pagar con su atención?

Imagina que estás a media conversación con tu asistente de IA. Le preguntas qué receta puedes preparar con lo que tienes en la nevera y te responde con algo bastante decente. Pero justo debajo de la respuesta, un anuncio de HelloFresh te sugiere que mejor te lo lleven a casa.

No, no me lo estoy inventando. Desde el 9 de febrero de 2026, ChatGPT muestra publicidad.

La decisión que nadie esperaba (o que todos veíamos venir)

OpenAI ha empezado a mostrar anuncios a los usuarios de sus planes gratuito y Go, que es ese plan de 8 dólares al mes que lanzaron en enero. Si pagas Plus, Pro, Business o Enterprise, de momento no te toca. Digo de momento porque ya sabemos cómo suelen acabar estas cosas.

Los anuncios aparecen etiquetados como “sponsored” debajo de las respuestas. Están separados del contenido generado, y OpenAI jura y perjura que la publicidad no tiene nada que ver con lo que ChatGPT te responde. Que los sistemas de publicidad y los de generación de texto van cada uno por su lado.

¿Te suena? Es lo mismo que dijo Google cuando metió anuncios en su buscador hace más de veinte años. Y mira dónde estamos ahora.

Los números detrás de esta decisión

Vale, antes de juzgar, miremos los números. Porque la pregunta de fondo no es si los anuncios molestan (que obviamente molestan), sino si OpenAI puede permitirse no ponerlos.

Según el Financial Times, solo el 5% de los 800 millones de usuarios paga por ChatGPT. Para que te hagas una idea: eso son 760 millones de personas usando infraestructura de IA punta sin soltar un euro. Gratis total. Y mantener esa infraestructura cuesta una barbaridad. OpenAI todavía no ha dado beneficios y sus inversores llevan metidos miles de millones.

Sus documentos internos proyectan que monetizar a los usuarios gratuitos les generará unos 1.000 millones de dólares este año, escalando hasta casi 25.000 millones para 2029. Con la salida a bolsa prevista para finales de 2026, necesitan demostrar que el chiringuito se sostiene.

¿Y cuánto cobran? El CPM (coste por mil impresiones) es de 60 dólares. Para ponerlo en perspectiva, Meta cobra tres veces menos. Además, la barrera de entrada para anunciantes es alta: mínimo 200.000 dólares de inversión. Los primeros en apuntarse han sido WPP, Omnicom y Dentsu con marcas de retail, software y turismo.

Sam Altman: de odiar los anuncios a abrazarlos

Esto es lo que más me ha llamado la atención de todo el asunto. Sam Altman, durante los primeros años de ChatGPT, fue muy claro con el tema: dijo que la combinación de publicidad e inteligencia artificial le parecía “extremadamente perturbadora”. Así, tal cual. En octubre de 2024 seguía calificando los anuncios como “último recurso” para su modelo de negocio.

Dieciocho meses después, el último recurso llegó. ¿Qué cambió? Pues lo de siempre: la transformación de OpenAI de organización sin ánimo de lucro a empresa con ánimo de lucro (que se completó en octubre de 2025) y la presión del IPO. La realidad financiera tiene esa costumbre tan suya de reescribir los principios.

La dimisión que dice más que mil comunicados

El mismo día que se activaron los anuncios, la investigadora de OpenAI Zoë Hitzig presentó su dimisión. Fue bastante directa: dijo que no se fiaba de que OpenAI fuera a proteger lo que ella describió como “el registro más detallado del pensamiento humano privado jamás reunido”.

Y a ver, piénsalo un momento. ChatGPT sabe en qué piensas, qué te preocupa, qué buscas a las tres de la mañana cuando no puedes dormir. Ese nivel de intimidad con el usuario no lo ha tenido ni Facebook ni Google en sus mejores días. Hitzig advirtió que OpenAI está montando un motor económico con “fuertes incentivos para saltarse sus propias reglas” a medida que el negocio publicitario crezca. Viniendo de alguien que trabajaba dentro, no es poca cosa.

Anthropic se ríe en el Super Bowl

Como si a OpenAI no le bastara con la polémica, Anthropic aprovechó el Super Bowl para soltar una serie de spots burlándose de la idea de meter publicidad en una IA. Mostraban situaciones absurdas de anuncios interrumpiendo conversaciones, con el eslogan: “Ads are coming to AI. But not to Claude.”

La reacción de Altman fue bastante reveladora. Calificó los anuncios de Anthropic como “deshonestos” y a la compañía de “autoritaria”. Cuando la competencia te toca una fibra así, normalmente es porque ha dado donde duele.

ChatGPT Ads Anthropic Super Bowl el Blog de Salvador Vilalta
Source: Business Insider

¿Pueden los anuncios sesgar las respuestas? El debate está abierto

Aquí está la madre del cordero. OpenAI insiste en que publicidad y respuestas van por sistemas separados. Pero los expertos no lo tienen tan claro.

Miranda Bogen, que dirige el laboratorio de Gobernanza de IA del Center for Democracy & Technology, lo explica bien: aunque las plataformas no compartan tus datos directamente con anunciantes, los modelos de negocio basados en publicidad dirigida generan incentivos peligrosos. Es la dinámica de siempre, pero aplicada a algo mucho más íntimo que un feed de redes sociales.

Y luego hay algo que me parece aún más preocupante: el concepto de GEO, “Generative Engine Optimization” , del cual hemos hablado en otros artículos.  Funciona como el SEO, pero para IA. En vez de optimizar el contenido para que aparezca primero en Google, se busca que ciertos productos se mencionen favorablemente en las respuestas del modelo. No como anuncio visible, sino metido dentro de la respuesta, disfrazado de recomendación experta. Si esto escala (y tengo pocas dudas de que lo hará), vamos a tener un problema gordo para distinguir qué es consejo real y qué es publicidad camuflada.

La reacción de los usuarios: lo que era de esperar

En Reddit, un 68% de los comentarios fueron negativos. En X las discusiones superaron los 10 millones de visualizaciones y el tono era mayoritariamente escéptico.

Pero hay una cosa que me parece aún más significativa. Semanas antes del lanzamiento oficial, usuarios ya habían pillado mensajes promocionales colándose bajo conversaciones que no tenían ninguna relación. Gente hablando de programación veía, de repente, sugerencias concretas. Incluso suscriptores de pago lo reportaron. OpenAI tuvo que desactivarlas a toda prisa y Mark Chen, su director de investigación, admitió en X que “cualquier cosa que parezca un anuncio necesita manejarse con cuidado, y nos quedamos cortos”.

Cuando tu propio equipo reconoce públicamente que “se quedaron cortos”… mal asunto.

REdit ChatGPT Ads El Blog de Salvador Vilalta
Source: Reddit

¿Y si digo que no quiero anuncios?

OpenAI te da opciones, sí. Puedes desactivar los anuncios personalizados. Pero ojo con la letra pequeña: si los desactivas, sigues viendo publicidad basada en el contexto de tu conversación actual. Lo que desaparece es la personalización basada en tu historial de chats anteriores. Para quitarte los anuncios del todo, la solución es pasar por caja con un plan superior.

O sea: o pagas con tu cartera, o pagas con tu atención y tus datos. Elige.

Esto no se queda aquí

Google ya ha confirmado que planea meter publicidad en Gemini durante 2026. Si los dos grandes de la IA conversacional adoptan este modelo, se convierte en el estándar. Y eso cambia la relación que tenemos con estas herramientas de una forma bastante profunda.

El valor de ChatGPT siempre ha sido esa sensación de que te da respuestas objetivas. Sin agenda. Preguntas y te responde lo mejor que sabe. El día que los usuarios empiecen a pensar “¿me está recomendando esto porque es lo mejor o porque alguien ha pagado?”, se habrá roto algo difícil de reparar.

Mi reflexión

Yo creo que la pregunta que deberíamos hacernos no es si los anuncios son buenos o malos. Es otra: ¿los aceptarán los usuarios?

OpenAI ha construido algo que usan 800 millones de personas. Mantener eso cuesta una fortuna y necesitan monetizar, lo entiendo perfectamente. Pero la ejecución está dejando bastante que desear. Las metidas de pata previas al lanzamiento, la dimisión de Hitzig y, sobre todo, la velocidad con la que Altman pasó de “los anuncios me parecen perturbadores” a presentar partners publicitarios en sociedad… todo eso genera la sensación de que las prioridades dentro de la empresa han cambiado de forma importante.

Y cuando cambian las prioridades de la empresa que gestiona tu asistente personal de IA, quizás las tuyas también deberían cambiar.

¿Qué opinas tú? ¿Te parece razonable que ChatGPT muestre anuncios a cambio de ser gratuito? ¿Prefieres pagar para que no te molesten? ¿Confías en que los anuncios nunca van a influir en lo que te responde?

Déjame tus comentarios, me encantará leerte. Este debate no ha hecho más que empezar.

¡Buena semana!

Fuentes del artículo: OpenAI (blog oficial), TechCrunch, Financial Times, Euronews, WinBuzzer, Marketing AI Institute, Center for Democracy & Technology, Proton Blog, entre otros.

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