Archivo mensual: septiembre 2011

ORM- Gestión de la reputación Online Parte III – Las Crisis

Publicado el 25 septiembre 2011 por svilalta

Las crisis reputacionales en la mayoría de ocasiones ni tan solo se intentan evitar porquesencillamente no se conocen o porque simplemente no se está escuchando o no se tratan convenientemente porque ni tan siquiera se ha planificado como abordarlas. Seguir leyendo →

Publicado en Marketing electrónico, Redes Sociales, Reputacion Online | Etiquetado , , , , , , , | 3 comentarios

Samsung Galaxy Tab 10.1 una semana de uso

Publicado el 20 septiembre 2011 por svilalta

Después de una semana de uso del Samsung Gallaxy Tab 10.1 estoy seguro que el dispositivo va a ser de gran ayuda, tanto en lo personal como en lo profesional.

He decidido eliminar mi bloc de notas definitivamente gracias a las posibilidades que me brinda este dispositivo.
Todavía no controlo bien los métodos de entrada. Lo que si tengo claro por el momento es que laescritura manual está descartada debido a la pantalla capacitiva. Seguir leyendo →

Publicado en Android, e-book, Hardware, Sistemas Operativos, Tablets | Etiquetado , , , | 285 comentarios

Samsung Galaxy Tab 10.1. Primeras impresiones

Publicado el 11 septiembre 2011 por svilalta

Después de bastantes meses esperando (desde junio) por fin me llegó mi Samsung Galaxy Tab 10.1.
Solo tengo una palabra para describir la experiencia después de varias horas de uso del dispositivo… WOW!!

Me ha sorprendido su capacidad en varios aspectos que a continuación comento, tanto desde el punto de vista de un uso personal como para un uso profesional del dispositivo. Seguir leyendo →

Publicado en Android, Tablets, Tecnologia de futuro | Etiquetado , | 158 comentarios

ORM – Gestión de la reputación online [Parte II]

Publicado el 3 septiembre 2011 por svilalta

Clientes, proveedores, empleados, accionistas, fans de las marcas, en definitiva, grupos de interés, hablan de forma continuada de estas en múltiples canales.

Quería introducir en este punto el carácter emocional de la reputación. Elementos emocionales como la admiración, confianza y autoestima hacia una marca, producto y servicio conforman su reputación.

En este sentido existe una metodología: Reptrack, desarrollada por Reputation Institute que está sustentada en esta teoría de las actitudes emocionales estrechamente vinculadas a la reputación.

¿Afecta la reputación a los resultados de una compañía?
Sin lugar a dudas. No tan solo afecta a los clientes/consumidores de los productos y servicios de una compañía sino tambièn al grado de confianza de los inversores. Seguir leyendo →

Publicado en Reputacion Online, Web 2.0 | Etiquetado , , , , , , , | 6 comentarios