Los Recursos Humanos en las redes sociales

¿Usar redes sociales para captar y retener empleados, es posible? Porqué no!

Si una gran parte de la población en edad laboral se encuentra en las redes sociales, estas se tornan en potentes medios para buscar, captar, seleccionar y fidelizar a empleados

Nos fiamos más de lo que nos dicen otros iguales a la hora de confiar en una empresa que de los mensajes que la propia empresa emite. Esta es la esencia de las redes sociales, sin duda, el poder de la recomendación.

Es importante que un candidato nos elija de entre las diferentes opciones que se le presentan a la hora de aceptar un empleo. Ello permitirá captar y fidelizar talento

Ventajas:

Efecto multiplicador candidatos potenciales 2º grado. Si tengo gente que siga mis perfiles y mis canales de comunicación 2.0 es probable que amigos de mis amigos (fans o followers) me ayuden a difundir mi mensaje.
Facilidad de dar a conocer los procesos de selección. Por el mismo efecto viral puedo llegar más rápido y en menos tiempo a mi público objetivo
Incremento efectividad en selección. Uso herramientas no convencionales. Dispongo de mucha más información del candidato siguiendo su huella digital o marca personal que tenga visible en la red
Mejora imagen de la Compañía: empresa moderna, accesible, cercana, transparente. Se trata de nuevos canales que debemos integrar en nuestra estrategia de medios en Recursos Humanos.
Headhunting: redes sociales profesionales. Redes como LinkedIn ayudarán a conocer el «alcance» que tiene un candidato en base al volumen y potencia de sus relaciones (red de contactos, recomendaciones, etc.)
Acceso a candidatos pasivos que no estén en búsqueda activa de empleo. Puedo impactar en personas que estén empleadas y que no estén buscando activamente un nuevo puesto de trabajo asegurándome de ese modo ampliar las posibilidades de selección,

ALGUNOS OBJETIVOS de una estrategia de recursos humanos 2.0

Branding.
Captación talento.
Fidelización talento.

¿Qué se está haciendo actualmente en RRHH?

IBM
Think Place: Generación de ideas. La compañía ha diseñado una herramienta tecnológica que permite a sus más de 400.000 profesionales intercambiar conocimientos y fomentar la innovación. El proyecto nació desde los departamentos de Recursos Humanos, I+D y tecnología y permite la generación de ideas y su transformación en proyectos de una forma ordenada en la red. Complementa esta iniciativa unos eventos que se usan para generar ideas llamados JAM.
No se trata explícitamente de un uso del medios sociales pero si de socializar el conocimiento usando los recursos humanos dentro de la compañía mediante tecnología.
Mensajería instantánea, blogs, foros, wikis, intranet, bases de datos y otras herramientas de intercambio de conocimiento, como el uso de Second Life (reuniones virtuales).

BANESTO
Gugenheim: Se trata de un proyecto que reinventa la función de recursos humanos. Este engloba ocho áreas de trabajo una de ellas el modelo de carrera profesional (plan de carrera) el cual se plantea de forma ad-hoc.

GPS: Guía de Progresión Profesional Sostenida), un mapa de carreteras digital accesible a toda la plantilla del banco a través de la Intranet. Bautizado como Plan de Carrera 2.0
Este permite a los empleados conocer en todo momento en qué lugar se encuentran en la organización. Utiliza ciertas alegorías como : Mapa, cuentakilómetros (experiencia acumulada), formación (combustible), carreteras principales (áreas corporativas), centro de control (departamento RRHH), etc.

ACCIONA

Canal Empleo: Proyecto Re-Acciona , dirigido hacia el departamento de RRHH con interacción en blogs, wikis, redes sociales, twitter. 35.000 empleados actuando, compartiendo, comentando y opinando
Cuenta además con una Comunidad de aprendizaje (E-Learning)

CAPGEMINI

Canal interno Yammer: Plataforma de Microblogging interna para empleados. El canal permite que fluyacontenido relevante entre empleados de forma muy ágil. Permitió reducir drásticamente la sobrecarga del correo corporativo.

KPMG
Jovenescontalento.com: Plataforma 2.0 que recoge comentarios de bloggers menores de 30 años que

publican información relacionada con management, contabilidad, asesoramiento financiero y de negocio, temas fiscales, legales, marketing, RRHH, etc.

El portal cuenta además con Ofertas de empleo para recién licenciados. Permite usar un Badge para colocar en su blog y contiene Críticas de socios de la compañía a las entradas.

AGRUPALIA BPO

Base de datos de posiciones abiertas
Canal de Facebook que permite generar interacción. Integrado con B.D. posiciones
Canal de Twitter que permite lanzar información de interés además de nuevas posiciones abiertas.
Headhunting a través de LinkedIn

Enlaces de interes:

P.D.: Mil disculpas a mis lectores por haberme saltado un post. He tenido un par de semanas más que moviditas. Prometo compensaros pronto con varias entradas nuevas. Salu2.0