Archivo mensual: octubre 2010

Medición del ROI en Social Media, una entelequia?

Publicado el 31 octubre 2010 por svilalta

Aunque parezca lo contrario, detrás de una estrategia de Social Media existe ciencia. Podemos definir KPI’s (Key Performance Indicators- indicadores) que nos ayudarán a estudiar la evolución de nuestras acciones y calcular el ROI de estas.

En el post del día de hoy voy a hablar de varios de estos indicadores utilizados en estrategias de Social Media: Brand Awareness, Net Promoter Score, iGRP y CPL o Coste por Conversión.
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Uso de herramientas de Geolocalización en la industria turística. Foursquare

Publicado el 24 octubre 2010 por svilalta

Las aplicaciones de Geolocalización como Foursquare, Facebook places, Govalla, etc se están posicionando como útiles en estrategias de captación y fidelización de clientes en diferentes ámbitos y en especial en el turístico. Seguir leyendo →

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Wave 5 – La Socialización de las marcas

Publicado el 17 octubre 2010 por svilalta

A través de un artículo de Baquía he llegado al estudio Wave 5 (se publica el mismo desde 2006) de la compañía neoyorquina UM . En este se evalúa la socialización de las marcas en relación a los usuarios de Medios Sociales.
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SIMO NETWORK 2010 – Cada edición más encogido

Publicado el 9 octubre 2010 por svilalta

Recuerdo el SIMO de antaño cuando necesitabas un día completo para recorrerlo en su totalidad.
Cómo han cambiado las cosas. Este año solo un pabellón (de hecho compartía el recinto con otra feria) y muchos espacios vacíos.
La crisis hace mella en este tipo de eventos, máxime cuando el mundo de la tecnología ya no puede esperar a la celebración de una feria para presentar sus productos y soluciones. Este mundo va mucho más rápido. Seguir leyendo →

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Contador de la Web Social

Publicado el 3 octubre 2010 por svilalta

Lejos de rendirse a la aplastante evidencia del incremento exponencial de popularidad e importancia de los medios sociales, muchas empresas se preguntan todavía si esto va con ellos, sobre la dificultad de medir el ROI de las acciones (normalmente debido a la inexistencia de un plan concreto para estos canales), etc.

La pregunta que deberían hacerse es ¿Cuál es el coste de NO hacer nada? y también si están dispuestas a arriesgarse a no hacer nada al respecto.
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