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¿CMMI, qué es? (Capability Maturity Model Integration)

25 Julio 2010

Es el modelo de procesos más difundido a nivel mundial para la mejora en las organizaciones, tanto en la madurez de la organización como en la capacidad de los procesos.

Es 0torgado por el SEI (Software Engineering Institute) de la Universidad Carnegie Mellon (Pittsburg, EEUU).

Exige que para todos los proyectos de una organización, exista una gestión de los requisitos y que  los procesos estén planeados, ejecutados, medidos y controlad0as, de acuerdo con los planes de proyecto.

Los beneficios de CMMI:

  • Mayor efectividad en la detección y reducción de errores.
  • Los equipos de trabajo y los clientes logran tener una mayor visibilidad de las tareas que se realizan, con una garantía de que los requisitos son contemplados adecuadamente.
  • Resultados más predecibles en los proyectos. Dispone de mecanismos para responder de manera rápida y eficaz a cualquier cambio, incidencia o potencial desviación que se presente en el transcurso de un proyecto o servicio.
  • Reducción en  costes y aumento del rendimiento de la inversión y de la productividad de la empresa.
  • Mejora en las técnicas de gestión proactivas que permiten mitigar los riesgos que afectan a los proyectos.
  • Reducción en los plazos de entrega de los proyectos.
  • A medio plazo, aumenta la confianza en las estimaciones y planes desarrollados, y la organización puede abordar con seguridad mayores retos sobre la base de la experiencia que va acumulando.

CMMI puede ser usado en tres ambitos:

  • Desarrollo de productos y servicios (Modelo CMMI para desarrollo)
  • Establecimiento de servicio, gestión y entrega (Modelo CMMI para servicios)
  • Adquisición de productos y servicios (Modelo CMMI para adquisición)
Existen 6 niveles definidos:

Los 6 niveles definidos en CMMI para medir la capacidad de los procesos son:

  • 0.- Incompleto: El proceso no se realiza, o no se consiguen sus objetivos.
  • 1.- Ejecutado: El proceso se ejecuta y se logra su objetivo.
  • 2.- Gestionado: Además de ejecutarse, el proceso se planifica, se revisa y se evalúa para comprobar que cumple los requisitos.
  • 3.- Definido: Además de ser un proceso gestionado se ajusta a la política de procesos que existe en la organización, alineada con las directivas de la empresa.
  • 4.- Cuantitativamente gestionado: Además de ser un proceso definido se controla utilizando técnicas cuantitativas.
  • 5.- Optimizando: Además de ser un proceso cuantitativamente gestionado, de forma sistemática se revisa y modifica o cambia para adaptarlo a los objetivos del negocio. Mejora continua.

¿Cuantas organizaciones disponen de CMMI en España?

Según el último informe del SEI, Los números en nuestro país son los siguientes:

  • Organizaciones evaluadas: 180
  • Nivel 1=1, Nivel 2= 108, Nivel 3=54, Nivel 4=3 y Nivel 5=4

¿En qué países del mundo se usa?

¿Que tipo de organizaciones se certifica?

Disclaimer: Mi compañía Agrupalia Soluciones dispone de CMMI Nivel 2 desde 2008.

Aplicaciones imprescindibles para Blackberry. Revisión Julio 2010

18 Julio 2010

Al hilo de mi último post sobre aplicaciones imprescindibles para Blackberry y sobre la aplicación Mobile App de Google, quisera en este post actualizar el listado de aplicaciones que uso actualmente y considero imprescindibles para mi Blackberry Bold:

  • Foursquare: Permite realizar checkin y seguimiento de amigos dentro de esta herramienta de geoposicionamiento.
  • Mail and sms templates: Permite contar con plantillas predefinidas de email y sms. Agiliza mucho las respuestas desde el dispositivo.
  • Capture it: permite realizar capturas de pantalla desde el dispositivo. Anteriormente usaba una aplicación llamada Rove Mobile Viewer que permitía mostrar la pantalla de la BB en el ordenador. Con la nueva versión del SO no funciona. Si alguien conoce una alternativa agradecería me la indicara.
  • Poynt: es una super app de búsqueda local (películas, restaurantes, empresas). Se integra con aplicaciones de mapas como Blackberry Maps o Vodafone Finbd And Go para guiarte hacia el ítem de tu interés.
  • WordPress: Para todos los que tenemos Blog, permite gestionar entradas y comentarios desde el dispositivo

Las Super Apps para Blackberry se integran con los menús contextuales del sistema operativo. Ello permite mediante esas opciones interactuar con las mismas y con otras aplicaciones del sistema como calendario, contactos, etc.

La mayoría de estas aplicaciones son gratuitas y las podéis descargar desde Blackberry App World desde vuestro dispositivo.

Por fin, España campeona del mundo!!

12 Julio 2010

Si el espiritu de ayer pudiera aprovecharse…Si esos valores los interiorizasemos todos ganariamos mucho como pais! Vamos España!

Perdonadme la intrusión de un tema que poco tiene que ver con los contenidos de mi blog pero hoy estaba obligado :-)

La seguridad en la protección de datos en la empresa debe mirar hacia adentro. Data Leakage Prevention (DLP) Parte 2

11 Julio 2010
por svilalta

En mi post de la semana pasada en el que hablaba sobre seguridad en los datos hacía mención a la seguridad interna y a la poca atención que sobre la misma se dedica, destinando grandes recursos a protegernos de los ataques del exterior y olvidando riesgos también muy importantes provenientes del interior (empleados insatisfechos, competidores desleales, datos disgregados, infraestructuras inseguras, etc).

Dicen que la información es poder y por tanto, debemos proteger la información sensible de nuestras compañías de una forma efectiva cuando se accede a ella desde diferentes ubicaciones.

Para solventar esto existen soluciones en el mercado que permiten encriptar y establecer derechos sobre los distintos archivos que queramos proteger.

Este tipo de soluciones exigen tener instalados tanto en el servidor que emite el fichero como en la máquina que lo recibe aplicaciones  software y en ocasiones hardware (llaves token) . Estas permiten efectuar acciones de lectura y/o escritura sobre dichos ficheros en base a una política de seguridad establecida para cada usuario.

 

Por cortesía de Forware

Por cortesía de Forware - Solución Anti Leak Suite

 

En el caso por ejemplo de un robo físico de una máquina, sin contar con el software y la llave que permita desencriptar los datos va a ser prácticamente imposible el acceso a la información contenida en esta.

En el caso de la apertura de un fichero (el cual podemos haber recibido mediante un email o disponer del mismo en nuestro ordenador portátil), este se abre desde la RAM de la computadora. El sistema de seguridad permite o deniega en ese momento el acceso al archivo o incluso fuerza la apertura del mismo con una aplicación específica en función de las políticas de seguridad establecidas por la compañía. Este tipo de políticas puede ser modificado por los administradores, sincronizándose los cambios a los equipos remotos incluso vía email.

Según un estudio realizado por Launchpad Europe, la prevención en la fuga de datos es ahora una prioridad para muchas empresas a nivel mundial.

ENLACES DE INTERES:
Estudio Launchpad Europe sobre DLP
Forware
Computer Week hablando de DLP
InternetLab hablando de DLP

Disclaimer: Debo reconocer mi amistad con los Granadinos de Forware. Hay que hacer un poco de patria :-)

La seguridad en la protección de datos en la empresa debe mirar hacia adentro. Data Leakage Prevention (DLP) Parte 1

4 Julio 2010

Diferentes informes realizados por empresas de seguridad apuntan que las Pymes son las empresas que menos recursos asignan a la protección de la seguridad en los datos mientras que las grandes corporaciones cuentan con diferentes capas de protección.

Es importante remarcar que las empresas se preocupan mucho de la protección frente a agentes externos mientras que dedican pocos recursos a la protección contra elementos de la propia organización.

Riesgos:

  • Externos
  • Internos
  • Causas accidentales

Externos

  • Ataques desde el exterior (hackers)
  • Colaboradores con acceso a infraestructura
  • Robos físicos de equipos o soportes.

Internos
Todo tipo de dispositivos que permitan copiar información desde el interior de la compañía pueden constituir una amenaza. Algunos riesgos:

  • Grabadoras
  • Pendrives
  • Smartphones y dispositivos similares con tarjetas de expansión.
  • Unidades de cinta
  • Bases de datos distribuidas
  • Acceso masivo a datos

Accidentales

  • Incendios
  • Fallos de hardware
  • Subidas de tensión
  • Envíos de email por error con información sensible.
  • Borrados accidentales

Las políticas de seguridad implantadas en las compañías deben anticiparse a los riesgos enumerados anteriormente implementando entre otras las siguientes medidas:

  • Físicas
    • Caja seguridad ignífugas almacenamiento copias seguridad
    • Ventilación servidores y equipos críticos
    • Seguridad acceso a CPD’s
    • Alarmas anti-incendios
    • Desconexión o eliminación de elementos que permitan realizar copias.
    • Hardware
      • Firewall
      • SAI
      • Estabilizadores de tensión
      • Discos espejo
      • Appliances de seguridad
    • Software
      • Soluciones antivirus, anti-spyware, anti hackers, anti pishing, etc.
      • Copias de seguridad in company
      • Copias de seguridad online
      • Cifrado de datos (EFS). Este permitiría por ejemplo que si un empleado copia datos en una unidad pendrive estos fueran ilegibles una vez copiados
      • Limitación de acceso a datos a empleados. Bases de datos online, no distribuidas.
    • Jurídicas (contractuales)
      • Acuerdos de confidencialidad tanto con empleados como con colaboradores que dispongan de acceso a datos sensibles.

En esta serie de post que inicio en el día de hoy voy a centrarme en la seguridad interna y concretamente en la encriptación de datos.

Evolución de la telefonía móvil. Del “ladrillo” al smartphone

27 Junio 2010

La evolución de los dispositivos móviles desde su primera utilización en 1973 ha sido espectacular. El primer prototipo desarrollado por Motorola llamado “DynaTac”, más comúnmente apodado “El Ladrillo” empezó a comercializarse una década después,
El coste del terminal fue de entre 3000 y 4000 $ y pesaba cerca de un kilo.


Hoy en día podemos manejar terminales de menos de 100 gramos con multitud de funcionalidades con un coste muy bajo para las compañías. La revolución en este campo no obstante ha sido la posibilidad de usar estos dispositivos para la transmisión de datos. Ello ha permitido integrar en este dispositivo multitud de aplicaciones que han mejorado notablemente la productividad para sus usuarios.


Los teléfonos inteligentes (smartphones) actuales integran agendas, bases de datos de contactos que pueden sincronizarse fácilmente con equipos de sobremesa, correo electrónico que automáticamente es recibido en el dispositivo (sistemas de push email como real mail o Blackberry), navegación internet, blocs de notas, sistemas de mensajería corta, sistemas multimedia (video, audio, foto, etc) e incluso GPS con la posibilidad de usar estos terminales para navegación tanto en vehículos como a pie.

Asimismo estos terminales pueden usarse como dispositivos de almacenamiento portátiles al disponer de una gran capacidad por el uso de tarjetas externas de almacenamiento.

De entre estos dispositivos podemos destacar entre otros, sistemas equipados con tecnologías Symbian, Blackberry, PALM OS , Windows Mobile, OsX (iphone) y Android.Cuotas de mercado de dispositivos Smartphone.En el diagrama inferior se muestra la cuota de mercado global para dispositivos Smartphone y su evolución desde 2007 al 2009

Una de las funcionalidades más utilizadas en estos dispositivos es la recepción y envío de correo electrónico. En este sentido han aparecido tecnologías push email de la mano de Blackberry y Visto (Real mail) entre otras, las cuales envían emails a los usuarios de dispositivos compatibles con estas tecnologías sin necesidad de interacción alguna por parte de estos. En el caso de Blackberry existe incluso un sistema de mensajería instantánea que permite recibir/enviar mensajes entre dispositivos Blackberry en tiempo real.

Uno de los problemas más importantes que este tipo de dispositivos tiene para las compañías es el alto consumo de datos que estos realizan con la llegada de la televisión móvil, música en streaming, etc. De hecho muchas compañías se están planteando eliminar o incluso han eliminado las tarifas planas de datos.

En Reino Unido se están realizando pruebas por varias compañías telefónicas (O2, Vodafone y Orange) para utilizar una parte del especto poco utilizada hasta el momento que alivie esta situación.

Compañías como Nokia Siemens están ya advirtiendo del riesgo de colapso de las redes por este motivo.  Este fabricante señala que el tráfico de datos móviles anual llegará a los 23 Exabytes en 2015!, lo que equivale a cerca de 6300 millones de personas descargándose un libro digital cada día.  Desde luego que son cifras mareantes que indican claramente hacia donde se mueve la red.

Porqué son tan importantes los Social Media (Redes Sociales)

20 Junio 2010

Al hilo del video de kmf.com el cual me llegó desde Hosteltur quisiera extraer del mismo algunas claves al respecto de la importancia de los social media.

El marketing está entrando en una nueva era.

¿Porqué ahora habla todo el mundo de social media?

  • Porqué lo está cambiado todo
    • La forma de hacer amigos
    • la posibilidades del propio internet
  • Algunos datos:
    • En Europa existen unos 402 millones de usuarios de internet
    • Más de un 60% de estos usan las redes sociales con frecuencia. Esto supone unos 240 millones de usuarios
    • En 2009 los medios sociales  crecieron cerca de un 40%
    • Actualmente FACEBOOK es la red más importante a nivel europeo.
      • Más de 350 millones de usuarios usando la red a nivel mundial (si esta fuera un país sería tan grande como los Estados Unidos en número de habitantes)
      • 92 millones de europeos están en Facebook
      • 55% de los cuales son mujeres.
      • Los usuarios consumen mensualmente unas 5 horas  46 minutos en la red!! 3VECES MÁS QUE EN GOOGLE
      • 18 minutos por cada sesión.
      • Se cargan en esta red unos 2 billones de fotos cada mes
      • Juegos disponibles dentro de Facebook como Farm Ville son jugados cada día por 20 millones de usuarios, muy por encima de juegos para PC como los SIMS en términos de copias.
      • 65 millones de personas usan Facebook a través de sus dispositivos móviles con una actividad un 50% superior a otros usuarios que acceden desde otros dispositivos en términos de mensajes y cargas de información.
      • 350.000 aplicaciones disponibles
      • 10 millones de usuarios cada día quieren ser fans- seguidores
      • Las marcas cuentan con seguidores: Nutella 3.3 millones, Adidas 2.1 millones.
      • Como media un usuario de Facebook cuenta con 130 seguidores
      • 87% de usuarios preguntan a sus amigos sobre recomendación de productos.
      • Las recomendaciones desde redes sociales están empezando a ser mucho más efectivas que las realizadas desde los medios tradicionales.
    • En Europa se  usan de media unas 2-3 redes.
    • Para lo bueno y para lo malo la gente habla en dichas redes sobre todo y sobre cada marca.
    • Cualquiera puede verlo y escucharlo
    • Esto potencia la influencia de todos
    • Los consumidores proporcionan feedback muy por encima de un focus group.
    • Las compañías deben reaccionar a ello ya que el marketing está cambiando hacia un marketing del tiempo real.
    • Quién es el líder del tiempo real?  TWITTER. Número 1 en comentarios en tiempo real
      • Noticias de amigos, temas de interés globales.
      • Estos mensajes en tiempo real han hecho crecer a twitter en 2009 un 2000%
      • 23 millones de usuarios únicos al mes
      • Marketing debe encontrar respuestas a este mundo del tiempo real
      • El marketing no ha comprendido todavía cómo explotar este tipo de mensajes
      • Un mensaje de twitter (140 caracteres) tiene una una longitud similar a un SMS
      • En el caso de Alemania, se enviaron 29,1 billones de mensajes en 2008.
      • Los usuarios pueden entrar en sus redes sociales usando terminales móviles (iphone, blackberry y en general smartphones) . Ello hace que se incremente el tráfico desde este tipo de diSpositivos.
        • AT&T reporta un incremento en los dos últimos años de un 5000% en el tráfico web desde dispositivos móviles.
        • Cisco estima que el trafico móvil a nivel global se incrementará 66 veces en 2013
        • 70% páginas vistas desde iphones con una cuota de mercado de este dispositivo de Apple del 10%!!
    • ¿Que significa todo esto para la industria del marketing?
      • El gasto en anuncios en social media se ha doblado en los últimos meses
      • Los líderes de marketing están intentando trasladar sus ideas hacia las redes sociales y los medios de comunicación móviles.
      • 75% de ejecutivos de marketing indican que los social media son su prioridad número 1 en su inversión publicitaria para 2010.
      • Los anuncios en televisión se están reduciendo por primera vez en 40 años.
      • Las campañas se trasladan a Youtube para que los usuarios decidan los clips que desean ver.

Las conclusiones son claras: los social media están cambiando la industria de la comunicación, las empresas necesitan estar conectadas y ESCUCHANDO lo que sucede en los social media y todo esto está pasando AHORA.

Póngame una de Google con algo de Caffeine y media de Mobile App, por favor!

12 Junio 2010

Si es que no paran estos de Google. No hay día de la semana que no se generen aplicaciones nuevas o actualizaciones de estas.

CAFFEINE.

Desde VentureBeat leía sobre Caffeine, la nueva infraestructura de indexación de búsquedas del motor de Google.
Esta permitirá búsquedas  cercanas al tiempo real, reduciendo a la mitad el tiempo de indexación de los contenidos.

Contenidos que provienen de fuentes diversas como sitiow web, imágenes, videos, noticias, tweets, actualizaciones en redes sociales.

El nuevo sistema de indexación supone el mayor cambio en la metodología del buscador en cuatro años  es ahora capaz de añadir miles de páginas por segundo en el índice de Google y diariamente cientos de miles de gigabites de información.

Caffeine se ha probado desde Agosto del año pasado y se supone que pudiera entrar en funcionamiento en el inicio de este próximo año.

Esta claro que el caballo de batalla en el ámbito de las búsquedas en Internet es acercarse al tiempo real lo máximo posible. Google ha efectuado un movimiento lógico adaptando su motor de búsqueda a las nuevas circunstancias de la red.

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Google Mobile App.

Me llamaba poderosamente la atención la nueva funcionalidad de búsquedas por voz incluida en el Google Mobile App.

Esta permite a dispositivos móviles que tengan instalados esta funcionalidad realizar búsquedas por voz en aplicaciones de google como el propio buscador, google maps (en las nuevas versiones cuenta también con navegación sobre Street View !)

Lo tengo instalado en mi Blackberry y la verdad es que funciona de maravilla. Cualquiera se pone a teclear algo ahora……., simplemente abro la aplicación, pulso sobre el botón de llamada, doy instrucciones con la voz y el sistema me devuelve los resultados de búsqueda en muy poco tiempo.

Si lo hago sobre GMaps exactamente lo mismo. He probado buscando el nombre de mi compañía y me ha facilitado la ubicación exacta sobre el mapa al instante.

En el siguiente video veréis como funciona.

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¿Otras aplicaciones de Google?
Muchas de las aplicaciones de Google son desconocidas para la mayoría. Podéis encontrar todas sus aplicaciones entrando en el navegador, pulsando en “Todo acerca de Google”, y en “Servicios y herramientas de Google”

¿Eso es todo?. La respuesta es NO, existen más herramientas, por ejemplo Googles o herramientas para Webmasters (analytics, sitemaps, adwords) además de otras en fase de pruebas como Google Wave (ver análisis), o las situadas en Google Labs.

Entenderéis ahora cuando en ocasiones se refieren al tiempo como A.G o DG (Antes de Google o después de Google)
Sin pretender ser irreverente, tiene su lógica :-)

Light Peak, tecnología de conectividad vía cable óptico a alta velocidad

5 Junio 2010

Me llamó la atención esta nueva tecnología de cable óptico diseñada para interconectar equipos electrónicos y desarrollada por dos importantes fabricantes como Sony y Nokia.

Permite anchos de banda desde 10 Gb/s con un potencial de hasta 100 Gb/s en un futuro.
Para que tengáis una idea permitiría transmitir una película completa en Blue Ray en unos 30 segundos!!

La tecnología de cable actual está llegando ya a sus límites en términos de velocidad y longitud debido entre otras causas a las interferencias electro magnéticas (EMI)

CEO de Intel Paul Otellini  en su intervención en el CES 2010 comentando sobre Light Peak

¿Cómo funciona?

Consiste en un chip controlador y un módulo óptico que se incluiría en las plataformas de apoyo a esta tecnología. El módulo óptico realiza la conversión de la electricidad a la luz y viceversa, usando láseres en miniatura y fotodetectores. Intel tiene previsto suministrar el chip de la controladora, y está trabajando con fabricantes de otros componentes para ofrecer todos los componentes de esta tecnología

Video demostración de la tecnología por parte de Intel Labs.

Como veréis en el vídeo, en un solo cable es posible manejar simultáneamente múltiples protocolos permitiendo conectar dispositivos periféricos como monitores, discos,  docking stations, etc.

Interesante sin duda esta tecnología!
Al parecer el mismísimo Steve Jobs podría estar detrás de la misma al interesarse por un conector universal de alta velocidad para sus dispositivos.

ENLACES DE INTERES.
Blog de Intel
Video introductorio de esta tecnología

Nuevo mapa de la web 2.0

29 Mayo 2010
por svilalta

Desde Hosteltur me llega este nuevo mapa actualizado de la web 2.0 en el que se enmarcan servicios más habituales en el internet de habla hispana.

El mapa ha sido publicado por la fundación Orange.

En el mismo podrás encontrar conceptos de interés relacionados con tecnologías y acrónimos asociados con este fenómeno como AJAX, API, CSS, LIFE STREAMING, MASHUP, P2P, OPENID, PERMALIKNS,

Está licenciado bajo licencia Creative Commons por lo que puedes distribuirlo libremente  siempre que reconozcas al autor.

Si no te suenan la mayoría de servicios y redes sociales contenidos en este mapa deberías empezar a preocuparte, sin duda alguna. No es cuestión de si debas o no conocerlos o estar o no estar, sino de cuando lo vayas a hacer. Cuanto antes!!

Puedes descargártelo desde aquí

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